Initiation à la négociation
Présentation
🌟 Découvrez notre formation exclusive "Introduction à la Négociation" et transformez vos futurs échanges où il existe un enjeu ! Préparez-vous à maîtriser les différents aspect d'une négociation pour atteindre vos objectifs professionnels avec aisance et confiance.
Dans cette formation immersive, apprenez à naviguer à travers différentes stratégies de négociation, vous permettant ainsi de choisir la meilleure approche à chaque situation. Analysez finement les éléments de contexte pour comprendre les besoins et les attentes de vos interlocuteurs. Abordez les points de tension sans hésitation et transformez vos discussions en une collaboration fructueuse. Ce programme vous enseignera les techniques évoluer d'une volonté de convaincre vers une volonté de comprendre, favorisant ainsi une approche de négociation raisonnée et respectueuse.
Rejoignez-nous pour découvrir le pouvoir de la négociation et comment il peut améliorer vos futurs échanges clefs.
Objectifs
- Être en capacité de mener une négociation de façon plus sereine
- Connaître les différentes stratégies
- Analyser les éléments de contexte pour comprendre le besoin et les attentes de son interlocuteur
- Savoir aborder les points de tension sans en être gêné.e
- Déjouer la manipulation
- Transformer une volonté de convaincre en une volonté de comprendre par la négociation raisonnée
Pour quelle audience ?
- Commercial, acheteur, chef de projet, responsable d'équipe, manager
- Tout professionnel en situation de négociation interne ou externe
Prérequis
- Il est conseillé d’avoir suivi la formation sur l’argumentation au préalable.
- Avoir une latitude pour négocier dans son poste, ou au quotidien
Les points forts
- Formation expérientielle qui permet de démystifier la négociation.
- Explication des différentes stratégies pour vivre les contextes de négociation tant internes, qu’externes de façon plus sereine et constructive
Méthodes pédagogiques
- Exposés théoriques et étude de cas concrets
- Etudes de cas pratiques
- Simulations d'entretien
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation
Indicateurs de résultats
- En 2022 : +20 apprenants (satisfaction de 92% / recommandation 100%)
- En 2023 : 28 apprenants (satisfaction de 94% / recommandation 100%)
- En 2024 : 43 apprenants (satisfaction de 91% / recommandation 100%)
- En 2025 : 24 apprenants (satisfaction de 92% / recommandation 100%)
Argumenter VS Négocier
- Le rapport de chacun à la négociation
- Tour de table des situations professionnelles
- Jeu de rôle
Les étapes de la préparation
- Savoir rechercherdes arguments : jeu de rôle
- L’ancrage positif
- Définir sa BATNA
- Recueillir les éléments de contexte précis
- Mises en situation
Négocier
- Prendre enconsidération le rapport de forces
- Définir sa proposition de valeur
- Jouer une stratégie collaborative ou compétitive
- Savoir écouter les besoins de son interlocuteur
- Négocier à plusieurs : mises en situation
- Les profils de négociateurs
Transformer la volonté de convaincre en volonté de comprendre
- Qu’est-ce qui est en jeu ?
- La question des émotions
- Savoir être assertif : le DESC
- Transformer un refus en opportunité
- Déjouer la manipulation
